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3月，颜师长教师一家4人在重庆途牛网报团加入了欧洲4国10日游，3月26日动身，4月4日回到重庆。颜师长教师说，全部观光团共40多人，都是从重庆、贵州各个观光社报团，最后由途牛网部属的观光社一同交由成都竹园观光社带队动身。这次观光的报名用度为每人7000多元。
导游陈明和在大巴车上奉告旅客不要负嵎顽抗了。本报记者 苑铁力 翻拍
近日，家住涪陵的颜师长教师带着家人出国嬉戏，可这一趟异域之行实在让颜师长教师一家很抑郁——一起上，卖力带团的导游不但办事不周，还对旅客们举行区分看待，最后乃至威逼旅客不要“负嵎顽抗”。
昨日，颜师长教师向晨报966966报料称，猜疑该导游其实不具有导游资历。而经南京途牛网相干事情职员证明，该导游系台湾人，确切不具有在大陆从事导游行业的资历。
全陪导游一起做倾销
颜师长教师67岁，退休前是一位汗青西席，他最大的空想就是到欧洲几个国度去看看，实地考查一下本地的汗青并举行钻研，可这一趟圆梦之旅却其实不舒畅，缘由就是全程陪伴他们观光的导游让他们很窝火。
颜师长教师暗示，这名卖力全陪的导游称本身名叫陈明和，他自称是台湾人，春秋大要在50岁摆布，操一口其实不尺度的平凡话。自从观光团达到四国游的第一站意大利，坐上了远程大巴起头，这名陈导游就拿起扬声器，起头了各类先容——不是风光胜景人文景观的讲解，而是先容本地有甚么豪侈品，有甚么工具买了划算，说白了就是一起倾销商品。
如许的行为，不由让爱好汗青文化的颜师长教师感觉很煞风光，但这名陈导游其实不自发照旧扯高了嗓门继续做倾销。
很快，观光团的很多人就起头腻烦了，一位来自贵州的中年主妇请求其声音小一点，而且先容一下本地的风土文化，顿时受到了陈导游的回绝，并称，“你们不买是你们本身亏损，我这是在为你们着想。”如许的立场，天然招来了观光团旅客的一致抗议，但陈导游并无理睬，照旧自顾自地做倾销。
远程大巴达到威尼斯，陈导游称有“自费项目”的可以跟他走，没有“自费项目”的请自由勾当。颜师长教师有些疑惑，甚么是“自费项目”？厥后经对方诠释才晓得，自费项目就是将钱拿给导游，导游率领大师坐船的嬉戏项目。因为对陈导游的举动很反感，颜师长教师一家并未加入自费项目，而陈导游则再也不管颜师长教师一家，直到3个小时后，才再次带团。
导游威逼“不要负嵎顽抗”
达到瑞士后，陈导游又一次起头了狂轰滥炸式的倾销，颜师长教师就由于采办的工具太少，而被陈导游责怪，颜师长教师还特地拍下视频，记实了陈导游威逼其他旅客的画面。
在画面中可以看到，陈导游对几名来自贵州的旅客举行威逼，称“你们不要负嵎顽抗”，并暗示本身是台湾人，在本地是有后台的。
据颜师长教师统计，全部观光团中，有40多名旅客共采办了30多块腕表，每块表均匀代价都跨越10000元人民币。此中一位来自贵州的女子，光买腕表就花了快要10万元。即使如斯，陈导游仍不知足，仍然请求旅客们再去采办。本报台北律師事務所,记者 景然
导游无从业资历，可对当事人补偿
回到重庆后，颜师长教师德律风接洽了成都游览局，盘问陈明和的身份。成都游览局的事情职员回答，并无这名导游的身份信息。
昨日，重庆晨报记者就此事拨打了南京途牛网的德律风，该公司事情职员暗示，会对此事举行查询拜访。而就在记者打完德律风不久，南京途牛网的事情职员就自动德律风接洽了颜师长教师，颜师长教师对通话内容举行了灌音。
该事情职员在德律风中向颜师长教师暗示，这名叫陈明和的导游为互助旅社的地接职员，而颠末互助旅社证明，陈明和确切没有在大陆从事导游行业的相干天资。
“咱们会当即对这名导游举行追责。”该事情职员还暗示，将当即请求互助旅社对这名导游的举动予以惩罚，并暗示将对颜师长教师举行必定的经济抵偿。对付事情职员的说法，颜师长教师暗示回绝经济抵偿，只请求可以或许重办这名导游。
本报记者 景然
■状师说法
可请求观光社举行补偿
针对此事，记者采访了重庆华之岳状师事件所的田华岳状师，田状师暗示，颜师长教师可以手里的视频为证据，请求观光社举行补偿。
田状师暗示，按照《中华人民共和国游览法》第三十五条划定：“观光社不得高血脂治療,以分歧理的低价组织游览勾当，拐骗游览者，并经由过程放置购物或另行付费游览项目获得回扣等不合法长处。观光社组织、欢迎游览者，不得指定详细购台中借錢,物场合，不得放置另行付费游览项目。”
田状师还暗示，产生违背前两款划定情景的，游览者有权在游览行程竣事后三旬日内，请求观光社为其打点退货并先行垫付退货货款，或退还另行付费游览项目标用度。”本报记者 景然 |
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發表於 2020-1-24 23:44:45
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