台灣旅遊创業公司MyTaiwanTour获得150万美元投資

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历经五年的時辰深耕处事入境台灣的外國乘客，台灣旅遊新创 MyTaiwanTour（飞亚参觀社）公布颁發获得三普旅遊集團150 万美元（约為新台币 4,500 万元）的计策型投資。

下一步，创辦人吴昭辉希望提升技術力、加深旅遊內容，成為外國乘客心目中遊台的第一品牌，再往日本、大陸建立相同的商業模式百家樂,。

MyTaiwanTour 專注于台灣在地的旅遊体验，供应线上至线下的客制化处事，最大的特色在于面向欧美市場。

不過，在深入探讨 MyTaiwanTour 與三普旅遊集團的计策性合作之前，先要厘清對于他们的两大误解。

第一個误解：不少人認為 MyTaiwanTour 就是英文版的 Kl未上市股票,ook 或 KKday，贩售在地的体验旅遊处事，但其实在本质上截然不同。後两者更像是平台，供应旅遊元件供应商上架產品。MyTaiwanTour 是這些“旅遊產品元件”的供应者，如深度的“台北一日遊”、“九份、平溪一日遊”等。吴昭辉补充说明：“我们是 provider（供应者），除要熟悉方针地的觀光本錢外，還要确保旅遊內容的風致。”

KKday 與 Klook 像是旅遊处事财富中的“上遊”，而 MyTaiwanTour 处在旅遊处事财富的中下贱。

此外一個重大的误解：MyTaiwanTour 并不是瞄准背風濕關節炎治療,包客做交易，其实他们的目标是 30 岁以上有消费能力的中產阶级。

與三普旅遊集團合作，整合双方本錢、切入日本市場

而MyTaiwanTour與三普旅遊集團的合作，吴昭辉几次再三强调双方的合作關系超越纯挚的投資者與被投資者，“我们與三普的合作是鱼帮水、水帮鱼。”

MyTaiwanTour 限制于台灣本身對于欧美乘客的吸引力，成长范畴有其上限。因此在旧年考试测验進入日本，希望将日本乘客带来台灣，“日本真的是很讲究關系的市場，”吴昭辉说，“最首要的是日本消费者有很强的品牌信赖度问题，”针對這一點，KKday 的营销长黄昭瑛也認為，新创在海外市場拓展上真的需要有人“带路”。

三普旅遊集團與日本最大的國際旅遊集團 H.I.S. 關系匪浅，双方也合資创建了三贤参觀社。因此 MyTaiwanTour 透過與三普的本錢整合，切入日本的客制化旅遊市場；對三普来说，可以获得制造原生旅遊行程內容的能量，和過去專注在團客所忽视的散客業務，更重要的是接触到广大的英文市場。“英文加上日文，我们将成為台灣最大的 inbound（旅生髮水，遊入境）業者。”吴昭辉说。

資金利用的去黑頭產品,第一步：提升技術力成為龙头

“這一笔資金，要先必定在 inbound 市場上跟三普一起成為龙头，成為外國人来台灣必找的旅遊处事公司。”吴昭辉说。

而要成為第一，MyTaiwanTour 首要目标是在各方面提升技術能力，包含推出如同旅遊秘书的 App。“我们希望乘客在参觀過程中，有旅遊秘书随時随地赐顾帮衬的感觉。”吴昭辉说。比如乘客操纵 MyTaiwanTour 的处事到垦丁玩，當中有两天的自由行空档，也能够也许透過 App 获得吃喝玩乐的建议。

除 App 之外，對 MyTaiwanTour 来说，唯有透過不断的模组化與数据化才有将范畴扩大的可能性。因為“客制化”與“范畴化”本身存在著抵触，越是客制化、处事越精细，就越难范畴化。

“模组化将是我们范畴扩大的關键，”吴昭辉说，“當模组化越趋完整，客制化便可以更有效劳。”以台灣来说，不管是八天七夜、四天三夜，能去的旅遊地组合有限。别的，透過输入越来越多的乘客後端数据，MyTaiwanTour 能归纳出各地不同的乘客的快乐喜爱，也是快速建立客制化处事的重點。

除此之外，MyTaiwanTour 连在导遊培训方面，都設有自己的导遊操练系统。导遊们可以也许選择线上课程，如大稻埕导览等，選修完成後還有线上考试以作為深造的成效参考。

MyTaiwanTour 的三大难题：法规、內容與台灣知名度

不失眠貼,過提到导遊，是烦恼吴昭辉的三大难题之一。

當 MyTaiwanTour 的業務持续扩展，對于导遊的需求一定會不断上升。特别是他们需要大量的外语拿手导遊，儘管可以也许找到不少外商转职的人才，“但是导遊一年才考一次，有點跟發熱護膝,不上扩展的速度。”吴昭辉说。目前，也考试测验與政府沟通，找寻法规上的出路。

此外，為了做出更大的不同化，势必要推出更多台灣在地的出格旅遊体验。因此吴昭辉的未来目标之一，就是挖掘出更多深层在地连结的旅遊內容，“我们會投入地方创生、社區再造，讓旅遊業可以也许與地方性的连结更强，藉此提升、推出更良好的旅遊內容。”

紧接而来的困扰，是台灣禀赋上的知名度问题。吴昭辉说：“外國人来亚洲玩，第一站一定是日本、香港、新加坡，這些都希有据佐证的事实。”

因此，吴昭辉把旅遊指南《孤独星球》的作者 Joshua Samuel Brown 找来台灣，推出线上英文旅遊杂志《Taiwan Scene》，把台灣生活（Life Style）介绍给外國乘客。“像是手摇杯特辑、小笼包特辑，當乘客跟當地的文化有呼应，他们才會想来台灣。”吴昭辉说。與其报怨台灣的知名度不足，他選择卷起袖子先做再说，考试测验用自己公司的力量提升欧美捕蒼蠅神器,乘客来台灣的動力。

但台灣究竟结果有其扩展的上限。吴昭辉把未来的目标放在大陸與日本，希望将台灣模式复制過去，推出 MyAsiaTour。為了保持旅遊產品一贯的客制化、深入体验的特性，他们也积极找寻大陸、日本的在地伙伴。未来，再用地理位置的便利性利诱搭客来台灣玩，“台灣也很近，要不要去看看啊？”

吴昭辉究竟结果還是不单愿长久经营的台灣，被更大的市場邊缘化。這种带點人情味的念旧個性，也许跟他一贯说的，“我爱好做的变乱是 human touch、人與人之间的互動。”有所接洽瓜葛。