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昆明市游览委2月6日传递“导游呵旅客为铁公鸡”事务处置希望，拟对涉事观光社作出撤消观光社营业谋划允许证的行政惩罚，对涉事导游作出婚宴,撤消导游证的行政惩罚，三年内不得从新申请导游证。
近日，一位旅客在丽江疑未购物而被导游斥为“铁公鸡”的视频激发口碑行銷,网友存眷。网传视频内容显示，游览团被放置到玉石店购物，因有旅客未购物回到大巴上被导游谴责。视频中，一位女子对着大巴上的搭客高声谴责，“那就像我给你一桌子饭，你站在阁下看一下，你不吃，你不会饱吧，你这是购物团。”并责怪搭客，称“这是购物团，没说你们必需要买几多，你给我个件数，成果你们三个来到这里（是）铁公鸡，你叫我怎样跟观光社交接。”
昆明市游览委在2月5日作出回应称，经查，该团为云南旅冠国际观光社操作，委派导游为王琼。该委已就导游及观光社涉嫌违背《观光社条例》逼迫或变向逼迫旅客购物的举动举行立案查询拜访，今朝正举行相干行政惩罚步伐，成果将实时向社会公示。
2月6日，昆明市游览委在官方网站公布关于微博暴光导游强迫消费事务查询拜访处置环境传递。传递称，经查询拜访，该视频中暴光的游览团队系由云南旅冠国际观光社有限公司操作，该团队行程为1月19日至1月25日“昆明—大理—丽江”6晚7日游，此段视频拍摄于1月22日丽江行程中,因旅客未填适意见单,导游在游览车上对旅客说“我没有请求你们买几多工具,你们给我一个件数，你们来云南当铁公鸡，叫我怎样向观光社交代”。
按照查询拜访环境及违规究竟，昆明市游览监察支队已于2月6日对违规导游及观光社拟做出以下拟行政惩罚：
对云南旅冠观光社有限公司涉嫌违背《观光社条例》第三十三条“观光社及其委派的导游职员和领队职员不得有以下举动：第（三）款：坑骗、勒迫游览者采办或加入必要另行付费的旅游项目。”的举动，拟对云南旅冠国际观光社有限公司作出撤消观光社营业便秘治療,谋划允许证的行政惩罚。
对导游王琼涉嫌违背《观光社条例》第三十三条“观光社及其委派的导游职员和领队职员不得有以下举动：第（三）款：坑骗、勒迫游览者采办或加入必要另行付费的旅游项目。”的举动，拟对导游王琼（证号：AD01910F）作出撤消导游证的行政惩罚。三年内不得从新申请导游证。
作者：界面中国 |
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發表於 2019-7-18 23:52:30
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